Termos e Condições de Venda
• As presentes condições dizem respeito aos bens, comercializados pela Foxline Internacional, Lda.
Encomendas:
O Cliente poderá fazer as Suas encomendas através da Nossa Loja Online, em www.foxline.pt, por telefone ou na Nossa Unidade Industrial (apenas por marcação).
As encomendas através do site da Foxline Internacional, Lda, podem ser feitas vinte e quatro (24) horas por dia, sete (7) dias por semana.
Após finalização de uma encomenda on-line, o Cliente será contactado pela Foxline Internacional, Lda, sempre que:
- – Alguns dos produtos não estejam disponíveis nos prazos informados.
- – Os dados indicados pelo cliente não estejam completos.
- – Exista um outro motivo de interesse para o Cliente ou fundamental para conclusão da encomenda.
– O cliente poderá sempre cancelar ou alterar uma encomenda que tenha feito no site da Foxline Internacional, Lda, em relação a material que a mesma tenha em stock desde que o faça por escrito e que a mesma ainda não tenha sido expedida.
Direito de Livre Resolução:
A Foxline Internacional, Lda reconhece a todos os seus Clientes o Direito de Livre Resolução dos contratos celebrados à distância, consignado no artigo 6º do Decreto de Lei nº. 143/2001, de 26 de Abril, permitindo-lhes a devolução dos produtos adquiridos nos termos constantes de tal Diploma.
Envios das Encomendas:
É politica da Foxline Internacional, Lda, fazer a expedição das encomendas num prazo máximo de 24 horas após confirmação do pagamento da respectiva encomenda. Não assumimos qualquer responsabilidade por atrasos na entrega por parte da Transportadora.
Trocas e Devoluções:
• As trocas ou devoluções de produto por não satisfação devem ser comunicadas à Foxline Internacional, Lda no prazo máximo legal de 5 dias úteis. O Cliente deverá mencionar o número da encomenda ou da factura, tal como os motivos da troca ou devolução. Só será devolvido o valor do produto, o valor dos portes de envio são da inteira responsabilidade do Cliente.
Se adquiriu um artigo na Foxline Internacional, Lda, dispõe de um prazo de 5 dias para proceder à devolução da sua encomenda no caso de não estar satisfeito com o produto.Caso pretenda fazer a devolução do seu artigo deve envia-lo para a Foxline Internacional, Lda, na sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios que o constituem sem quaisquer marcas de uso. As condições de devolução são as seguintes:
• Artigos sem sinal de uso indevido;
• Devolução do artigo completo, com a embalagem original em perfeito estado;
• Prazo de Devolução: Até ao 5º dia consecutivo, a partir do dia da entrega.
Disponibilidade dos produtos:
• A informação sobre a disponibilidade de entrega dos bens encontra-se junto à descrição do mesmo.
• A indicação de disponibilidade de stock significa que, pelo menos, uma unidade está disponível para venda; outras quantidades podem não estar disponíveis.
Site da Foxline Internacional, Lda
• A Foxline Internacional, Lda, reserva o direito de efectuar todas e quaisquer alterações que entender ao conteúdo do site www.foxline.pt, designadamente em relação à informação sobre os bens que comercializa, às condições de venda e à política de privacidade.
• Transmissão de dados pessoais:
• Todos os dados recolhidos não serão fornecidos nem utilizados por terceiros.
A Foxline Internacional, Lda, declina qualquer responsabilidade por eventuais erros publicados no site.
As fotos apresentadas não podem ser utilizadas por terceiros sem a autorização expressa por escrito da Foxline Internacional, Lda.
Preços e especificações sujeitos a alteração sem aviso prévio.
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo.
A União Europeia criou um site para apoiar os consumidores a apresentarem as suas reclamações sobre qualquer litígio em que estejam envolvidos. Neste âmbito, a Foxline Internacional, Lda, disponibiliza toda a informação para que possa exercer o seu direito de reclamação junto de uma entidade oficial, terceira e imparcial ao processo , («entidade de resolução de litígios») que o ajudará a resolver o litígio em questão.
A Nossa Marca
Todos os nossos produtos são produzidos e comercializados sob a marca ” Produtos Jouku”. Esta marca e respectivo símbolo não podem ser utilizados sem a autorização por escrito da Foxline Internacional, Lda.
“Produtos Jouku” é uma marca registada.
